绩效管理方面仍然存在哪些错误

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克里斯滕森 认为，客户是创新者关注的错误分析单位。相反，应关注客户在使用您的产品或服务时想要完成的工作。 年 月 日 阅读时间： 分钟 主题 营销 破坏 市场策略 订阅 分享 接下来读什么 在危机期间适应，从爵士乐中吸取 店铺 教训 开放式创新二十年 创新竞赛的麻烦 我们在艾米 莱什 卡勒 昨天在纽约结束的世界创新论坛会议提出了许多发人深省的想法。 但有一个对我来说特别突



出 它来自哈佛商学院颠覆性创新专家克莱顿 克里斯滕森的演讲。克里斯滕森对 了解客户对于成功创新很重要 这一传统观点提出了质疑。 怎么可能不是这样呢？克里斯滕森认为，客户是创新者关注的错误分析单位。相反，。 对克里斯滕森的采访发表在《麻省理工学院斯隆管理评论》 年春季刊上。 标签： 破坏性创新 金融创新 卫生保他说，公司应该专注于客户在使用你的产品或服务时想要。