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前段时间,我在逛我所在城市的一家书店时,偶然看到一...

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發表於 2024-9-29 12:20:58 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


《一页营销计划》的书。我立刻想:“营销计划怎么可能只占一页呢?”出于好奇,我买了它。本书以详尽而具体的方式解释了罕见的集中营销技巧。

企业家、营销人员和技术专家、本书作者艾伦·迪布 (Allan Dib)认为,营销是让我们目标市场的细分群体了解我们并诱导他们信任我们,从而转化为客户的策略。将他们转化为客户。第一步是通过正确的营销策略来获取客户并使其适应您的公司。小公司经常复制跨国公司的战略;首先,这是一个很大的错误,因为大公司的计划与小公司的计划不同,而且大公司有更多的预算可用于投资此类活动。

大公司的策略主要基于大众营销,旨在提醒客户所提供的产品和服务,但这种策略不适用于初创公司或小公司。此类业务的最佳营销类型是直接响应营销,它会促使潜在客户采取行动,并具有以下特征:

是可追溯的;
它是可测量的;
使用令人信服的信息;
它针对的是特定的受众;
提出具体报价;
它需要立即响应并包含潜在客户(潜在客户)跟踪。
但我们来谈谈“单页营销”策略。分为三个阶段:前阶段、中阶段、后阶段。

“之前”阶段
“之前”阶段与潜在客户有关,即潜在感兴趣的客户:

选择参考市场。事实上,了解我们的对象是谁很重要,因为我们的产品或服务不可能适合所有人;
创建令人信服的信息,可以吸引目标市场的注意力,并使我们在竞争中脱颖而出。作为?例如,提供建议或分享想法或想法;为此,有必要了解潜在客户的需求,并提出能够利用驱动购买的情绪(恐惧、爱、贪婪、骄傲)的报价;
您可以通过某些广告渠道接触潜在客户,首先要确定最适合您的潜在客户的媒体。
“期间”阶段
“期间”阶段重点关注潜在客户,即那些已经对我们公司表现出兴趣并且对营销信息做出回应的人:

潜在客户的联系方式被收集并保存在数据库中;
潜在客户是培养出来的,也就是说,您让潜在客户知道您是他们的最佳解决方案,因此,由于您的特点和优势,您可以通过提供有关产品的更多信息、教程、时事通讯或提出礼物来培养他们的兴趣包含与产品或服务相关的奖金的套餐;
在获得潜在客户的信任后,他们就准备好转化为客户。但如何获得这种信任呢?一些有效的技术包括:创建一个精心设计的网站,其中包含有用的联系方式、使用免费电话号码(与公司的可访问性认知同义)、构建客户服务或为客户提供在购买前试用产品的机会。
“之后”阶段
“后”阶段面向喜欢我们品牌并且已经购买过的客户:

特定数据库可帮助企业精准定位特定受众。借助 特定数据库  细分数据,企业可以量身定制营销策略,提高客户参与度并提高转化率。这种专注的方法可以提高运营效率和业务成果



我们努力为客户提供高水平的体验,使他们成为粉丝并持续信任公司。诚然,营销给我们带来了客户,但只有优秀的服务或产品才能让我们留住客户,并将其转变为可能会再次向我们购买的客户;
您可以通过与客户开展业务来延长客户价值的寿命,例如解释价格上涨的原因、为已售出的服务添加额外服务或创建订阅;
刺激推荐和推荐,将我们的客户转变为其他客户的承载者。
我给大家留下一些我认为非常有趣的耐人寻味的内容。在“时间不是金钱”一章中,它指出:“企业家在结果经济中工作,而大多数其他人在时间和精力经济中工作”。这意味着,如果我们作为企业家思考,我们不应该因为我们的工作而获得报酬,而应该因为我们为市场带来的价值而获得报酬,总之,工作一小时还是十小时并不重要;重要的是我们的工作。重要的是获得的结果。你怎么认为?在这里我们再次谈论增长黑客。但首先让我们快速回顾一下......

之前关于……k营销:

增长黑客首先是一个心态问题
技能是基础,无论是纵向的还是横向的(参见T - profile )
为了实现增长,您需要了解业务,而要做到这一点,您需要数据
公司可以有不同的目标:漏斗帮助我们了解问题出在哪里
有一些基本指标可以帮助我们关注情况
如果您想更深入地研究这些主题,请阅读增长黑客–第1部分 。我相信您会找到一些有用的想法来理解这个奇妙的主题。

现在,正如英国人所说,我们意见一致,我们可以继续。准备好了,稳定,GOOOO!

一个重要的指标
相对于设定的目标,业务指标可以是无限的。驾驭这片指标海洋可能很复杂。

指导我们的是理解主要问题并关注其解决方案。

当我们选择将成为北极星的指标时,我们必须牢记以下特征:

它必须允许场景之间的比较(时间、竞争对手、用户类型……)
必须是可以理解的才能成为讨论的主题
表示具有更大可解释性的比率或比率
它必须影响行为以防止被忽视
该指标将使我们能够控制局势,但最重要的是,与所进行的“实验”相比,确定改进之处。

实验
“增长黑客是一个快速试验你的产品和营销渠道的过程,以找到最有效的方式来发展你的业务”

除非我们有无限的可用资源(预算、时间、人员),但实际上情况并非如此,建议是关注主要问题,进行实验并监控所选指标,以评估其与所取得的成就相比的优劣。目标。​

要被视为这样,实验必须具有以下特征:

可测量的,必须可以通过指标来评估好坏
可重复,必须可以复制启动和执行条件
可扩展、增加的结果并不对应于成本的大幅增加
但实验的阶段是什么?

要进行的实验类型的概念
根据目标优先考虑所有思想实验
制定规则,即何时以及如何确定实验已结束
执行
分析所得结果
有必要澄清一下:鉴于我们正在讨论业务问题,实验涉及一个由公司职能部门的各种代表组成的工作组。这意味着强有力的协调活动以及对共同“文化”的坚持。

努力尝试,快速失败
增长黑客是基于实验的,但具体来说,最好关注执行的数量和速度。

基本概念是不要爱上实验。如果某件事不起作用,最好立即放弃它,而不是将时间、预算和资源投入到不会显着改善问题的活动上。

速度与收集实验进度信息所需的时间直接相关。如果您有足够的可用数据,则意味着是时候对其进行评估并做出决定了。

增长意味着获取客户
到目前为止一切都清楚了。但让我们记住我们从哪里开始:增长。

增长黑客基于这样的假设:所有公司的最终目标都是增长 。

为了成长,我们需要扩大我们的客户群 ,为此,我们需要了解谁是我们最好的客户以及他们在哪里。换句话说,我们必须明确我们的目标和参考渠道。

但我怎样才能更多地了解我最好的客户呢?

我想说,对于这个主题,我们属于传统营销的世界。社会人口统计分析或细分 等工具可以帮助我们定义客户档案,而心理分析可以帮助我们定义客户的行为,这些工具都是众所周知的。随着时间的推移,可能发生变化的是渠道以及用于进行这些分析的工具。
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